Gizlilik Politikası

1. Genel

Bu Gizlilik Politikası, [ŞİRKET ADI] ("Gel Dönüş") tarafından sağlanan kentsel dönüşüm aracılık hizmetleri kapsamında toplanan ve işlenen kişisel veriler hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır. Veriler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmektedir.

2. Hangi Verileri Topluyoruz?

• Kimlik bilgileri: Ad-soyad
• İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
• Mülk bilgileri: Taşınmaz adresi, bina yaşı, kat sayısı, konum koordinatları
• Firma bilgileri: Şirket unvanı, vergi numarası (firmalar için)
• Ödeme bilgileri: Fatura bilgileri, abonelik detayları
• Sistem logları: IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz bilgisi

3. Verilerin İşlenme Amaçları

• Platform üyelik ve hizmet ilişkisini kurmak ve sürdürmek
• Kentsel dönüşüm talep ve tekliflerini yönetmek
• Mülk sahipleri ile müteahhit firmaları eşleştirmek
• Abonelik ve faturalama süreçlerini yürütmek
• Sistem güvenliğini sağlamak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Verilerin Aktarımı

Toplanan kişisel veriler; ödeme kuruluşları, muhasebe sağlayıcıları ve yasal merciler ile paylaşılabilir. Yurt dışına veri aktarımı yapılmamaktadır.

5. Verilerin Saklanma Süresi

Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. Süre sonunda silinir veya anonimleştirilir.

6. Ödeme Güvenliği

Ödemeler güvenli ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilir. Gel Dönüş, kredi kartı bilgilerini kesinlikle saklamaz.

7. Çerez Kullanımı

Web sitemizde zorunlu ve analitik çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilirsiniz.

8. KVKK Kapsamında Haklarınız

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• İşleme faaliyetlerine itiraz etme

9. İletişim